ΜΗ ΒΑΣΙΖΕΣΤΕ ΣΤΑ ΛΟΓΙΑ ΜΑΣ – ΔΕΙΤΕ ΤΙ ΛΕΝΕ ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΜΑΣ!
Επαγγελματιες, με ομαδικο πνευμα, ενημερωμενοι!
Επαγγελματίες, με ομαδικό πνεύμα, ενημερωμένοι!
Η αμεση υποστηριξη τους, μας βοηθησε να αποτρεψουμε πιθανες καθυστερησεις σε εργα πελατων μας
Ο Λευτέρης είναι παθιασμένος και πολύ καλός στη δουλειά του!
Στην εταιρεία μας έχει στήσει ένα πολύ αποδοτικό δίκτυο σε περιβάλλον Windows, το καλύπτει τις ανάγκες μας σε επίπεδο ασφάλειας και απόδοσης. Η υποδομή που μας έχει παραδώσει μας βοηθάει να μπορούμε να επικεντρωθούμε στη δουλειά μας και να επικοινωνούμε με ασφάλεια με τους πελάτες μας. Σε πολλές περιπτώσεις μας έχει βοηθήσει με την επαγγελματική και άμεση υποστήριξη του, αποτρέποντας πιθανές καθυστερήσεις σε έργα πελατών μας.
Επιπλέον, έχει εξαιρετικές κοινωνικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, με αποτέλεσμα να είναι πάντοτε ευχάριστη η συνεργασία μαζί του.
Τον προτείνω ανεπιφύλακτα, για οτιδήποτε αφορά τον τομέα δράσης του!
Οι ίδιοι οι εργαζόμενοι της Giant Stride αποτελούν τους καλύτερους πρεσβευτές της.
Με την Giant Stride έχουμε μια μόνιμη συνεργασία από την οποία απολαμβάνουμε συντονισμένες ενέργειες, στα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους, καθώς και άρτιες λύσεις, με υψηλά επίπεδα ασφαλείας, στις καθημερινές ανάγκες και διεργασίες της εταιρείας μας.
Οι ίδιοι οι εργαζόμενοι της Giant Stride αποτελούν τους καλύτερους πρεσβευτές της.
Η απόκριση τους σχεδόν σε όλες μας τις απαιτήσεις είναι καθοριστική. Ο ρυθμός ανταπόκρισης τους έχει τον υψηλότερο αντίκτυπο στην ικανοποίηση των υπαλλήλων μας καθώς λαμβάνουν άμεσα απάντηση στο αίτημά τους.
Ο αρχικός μου προβληματισμός ήταν η μετάβαση από την υφιστάμενη υποδομή μηχανογράφησης στην κυρίαρχη τάση στο χώρο της πληροφορικής το Cloud Computing, καθώς και η ανάπτυξη/υποστήριξη της λειτουργίας συστημάτων επιτελικής πληροφόρησης, όπως και συστημάτων ηλεκτρονικού helpdesk και workflow management. Οι λύσεις της Giant Stride μας έδωσαν ουσιαστικό αποτέλεσμα και ο χρόνος/τρόπος μετάβασης έγινε τόσο συντονισμένα που πραγματικά δεν είχαμε απώλειες και downtime πέραν των επιθυμητών όριων.
Τους ευχαριστώ για την άρτια επικοινωνία μας, ευελπιστώντας στην εξίσου εποικοδομητική συνεργασία μας και στο μέλλον.
Επαγγελματιες και με βαθια γνωση στα θεματα πληροφορικης
Επαγγελματίες και με βαθιά γνώση στα θέματα πληροφορικής.
Επικεντρωνονται στο αποτελεσμα και στις αναγκες του πελατη
Ο Λευτέρης επικεντρώνεται πολύ στα αποτελέσματα, τα οποία είναι πολύ καλά και στις ανάγκες του πελάτη. Είναι άμεσος, ακριβής, και προσφέρει την πιο οικονομική λύση για το πελάτη, συντηρώντας παράλληλα τη ποιότητα των υπηρεσιών του. Οι γνώσεις του, στα θέματα ΙΤ, είναι πραγματικά πολλές και εκτενείς. Ως πελάτης, είμαι πολύ ευχαριστημένος από τη δουλειά που έκανε στην εταιρία μας.
Μας έχουν βοηθήσει σε μια σειρά από πολύπλοκα και δύσκολα έργα
Στη Giant Stride είναι πολύ αναλυτικοί και μεθοδικοί. Μας έχουν βοηθήσει σε μια σειρά από πολύπλοκα και δύσκολα έργα. Είναι πάντοτε δραστήριοι, πρόθυμοι, και κοιτάνε να ενημερώνονται για οτιδήποτε καινούργιο.
Xρησιμοποιούμε όλα μας τα συστήματα από όπου και αν βρισκόμαστε – εύκολα
Η Giant Stride σχεδίασε το ΙΤ της εταιρείας μας να είναι plug n’ play. Έτσι, χρησιμοποιούμε όλα μας τα συστήματα από όπου και αν βρισκόμαστε – εύκολα- ενώ πετυχαίνουμε σε κάθε Audit που περνάμε στα πλαίσια των κλινικών μελετών, καθώς μας βοηθάνε με το Business Continuity, το GDPR και την ασφάλεια των δεδομένων μας.
Η Giant Stride μας βοηθησε να εξασφαλισουμε και να βαλουμε το δικτυο Η/Υ σε μια ταξη.
θεωρώ ότι είναι απαραίτητο μια δικηγορική εταιρία να έχει κάποιον σε μόνιμη καθημερινή βάση να εποπτεύει το δίκτυο της και να εξασφαλίζει το back up και τη συνολική της ασφάλεια. Ίσως, διότι από πρώτο χέρι γνωρίζω ποια είναι η κατάσταση όταν δεν έχεις την σωστή υποστήριξη. Η Giant Stride μας βοήθησε να εξασφαλίσουμε και να βάλουμε όλα αυτά σε μία τάξη. Επιπλέον, για οτιδήποτε χρειαστούμε, η απόκριση τους είναι ταχύτατη!
Οποτε χρειαζομαστε βοηθεια, ειναι παντα διαθεσιμοι και μπορουν να λυνουν το οποιοδηποτε θεμα αμεσα
Τους τελευταίους μήνες η εταιρία μας έχει αντιμετωπίσει παρά πολύ μεγάλο πρόβλημα στην ταχύτητα του Ιnternet. Παρόλο που είχαμε 2 γραμμές, δεν τις αξιοποιούσαμε με ένα σωστό τρόπο, με αποτέλεσμα να μην μπορούμε να εργαστούμε. Η Giant Stride μας έδωσε την πιο σωστή λύση, και μάλιστα σε πολύ λογική τιμή. Πλέον, έχουμε τη ταχύτητα που θέλουμε! Επίσης, το εντυπωσιακό είναι πως κάθε φορά που χρειαζόμαστε βοήθεια, είναι πάντα διαθέσιμοι και μπορούν να λύνουν το οποιοδήποτε θέμα άμεσα.
Προβληματα σπανια παρουσιαζονται
Η εμπειρία μας με τη Giant Stride είναι πολύ καλή! Η ταχύτητα ανταπόκρισης τους είναι άμεση για κρίσιμα θέματα, γρήγορη για ενοχλητικά ζητήματα και ρεαλιστική για θέματα που χρειάζονται έρευνα αγοράς. Πρακτικά, είναι απόλυτα ανάλογη με τις ανάγκες μας! Δεν γνωρίζω αν η έλλειψη προβλημάτων οφείλεται στις συνεχείς επεμβάσεις της Giant Stride, ή στην ευρύτερη σταθερότητα του όλου συστήματος που μας εγκατέστησαν. Όπως και να έχει, προβλήματα σπάνια παρουσιάζονται και αν εμφανιστούν θα έχουν να κάνουν με τις αργές συνδέσεις του Internet στην περιοχή. Τους συστήνω οπωσδήποτε!
Μακραν απο τους καλυτερους τεχνικους συνεργατες που εχω γνωρισει.
Στη Giant Stride είναι πολύ έξυπνοι και ικανοί. Είναι μακράν από τους καλύτερους τεχνικούς συνεργάτες που έχω γνωρίσει. Έχουν βαθιά γνώση στα θέματα IT, εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και είναι παθιασμένοι με τη δουλειά τους. Είναι πάντοτε σε θέση να προσφέρουν το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα και να λύνουν οποιοδήποτε πρόβλημα προκύπτει.
Μπορουν να τα βγαλουν περα με οτιδηποτε αφορα το τομεα δρασης τους
Η συνεργασία με την Giant Stride είναι μια πολύτιμη εμπειρία για εμένα. Είναι εξαιρετικοί επαγγελματίες, με ουσιαστική τεχνογνωσία και πολύ καλές διαχειριστικές ικανότητες. Θεωρώ ότι είναι έξυπνοι και δυναμικοί. Πιστεύω ότι μπορούν να τα βγάλουν πέρα με οτιδήποτε αφορά το τομέα δράσης τους.
Mας μειώνουν την έκθεση σε κίνδυνο και μας επιτρέπουν να αφοσιωνόμαστε στην core δουλειά μας.
Με την Giant Stride εκτελούμε σε εξαιρετικό κλίμα συνεργασίας στρατηγικό πλάνο όπου κάνουμε outsource hosting των server μας, ανεβάζουμε στο cloud υπηρεσίες τηλεφωνίας, καταγραφής συνομιλιών, αναβαθμίζουμε το hardware, εκσυγχρονίζουμε την digital υποδομή μας. Η συμβολή τους είναι καθοριστική, καθότι μπορούν να συμβουλέψουν σε ένα ευρύ φάσμα τεχνολογίας και να προτείνουν λύσεις και συνεργασίες που μας μειώνουν έκθεση σε κίνδυνο και αφοσιωνόμαστε στην core δουλειά μας.
Καθοριστικός παράγοντας ήταν ότι πεισθήκαμε να ξεφύγουμε από την φιλοσοφία του patchwork και με στρατηγικό σχεδιασμό, μεθοδικά να εκσυγχρονίσουμε τις υποδομές μας. Επιπλέον, από τους πρώτους μήνες απέκτησαν σχέσεις με τους λοιπούς φορείς και τα ιδρύματα που συνεργαζόμαστε, βγάζοντας από το μυαλό μας αρκετές από τις ΙΤ 'αγωνίες' που έχουμε.
Η ανταπόκριση τους είναι πρωτόγνωρη για εμάς! Κατά κανόνα η κλήση μας απαντάται άμεσα. Σπάνια περιμένουμε πάνω από 15 λεπτά. Σε πιο κρίσιμες περιπτώσεις, δίνεται η αναγκαία προτεραιότητα ενώ, σε περιπτώσεις που χρειάζεται και η δική μας συμβολή/ενέργεια, η συνεργασία είναι αρμονική.
Οραματιζόμαστε ότι η Giant Stride θα μας υποστηρίξει και μετά την εταιρική μας ψηφιακή μεταμόρφωση, όταν θα αναζητούμε την ψηφιακή χρηματοοικονομική καινοτομία.
Εχουμε διαπιστωσει οτι οτιδηποτε κι αν συμβει, ειμαστε παντοτε καλυμμενοι!
Η εμπειρία μας με τη Giant Stride είναι εξαιρετική! Πριν μας αναλάβουν είχαμε συνεχόμενα προβλήματα με τον Server και διάφορα ζητήματα με τα email μας. Η Giant Stride πραγματοποίησε και τις 2 αυτές τεράστιες αλλαγές χωρίς καν να το καταλάβουμε! Πρακτικά, μόλις ξεκινήσαμε τη συνεργασία μας , η Giant Stride έφερε το σύστημα στα μέτρα μας και αυτομάτως σταμάτησαν και τα προβλήματα! Είναι δύσκολο κάποιος να το πιστέψει αλλά αυτή είναι η αλήθεια!
Εφόσον η εταιρεία μας στηρίζεται επί 24ωρου βάσεως, στη χρήση ηλ. υπολογιστών και ίντερνετ, η καθημερινή συντήρηση των συστημάτων μας είναι το Α και το Ω. Έχουμε διαπιστώσει ότι οτιδήποτε κι αν συμβεί, είμαστε πάντοτε καλυμμένοι! Επιπλέον, σε όποια θέματα προκύπτουν υπάρχει άμεση ανταπόκριση!
Εχουμε πλεον σταθερο δικτυο και ειμαστε ασφαλεις οσον αφορα τα δεδομενα μας
Στη Giant Stride είναι πάρα πολύ γρήγοροι και εξυπηρετικοί. Τόσο εξυπηρετικοί που ακόμα και όταν θέλω να επικοινωνήσω απευθείας με τον ιδιοκτήτη, και τυχαίνει να μην είναι άμεσα διαθέσιμος, θα με καλέσει πίσω αμέσως μόλις μπορεί. Επιπλέον, η καθημερινή τους διαχείριση μας επιτρέπει αφενός να διατηρούμε το δίκτυο μας σταθερό, χωρίς προβλήματα, αφετέρου να είμαστε ασφαλείς όσον αφορά τα αρχεία και τα δεδομένα μας. Άλλωστε, είναι καλύτερο να είσαι σίγουρος ότι έχεις εξασφαλισμένο το backup των δεδομένων σου, παρά να το χρειαστείς και να μην έχεις τρόπο να τα ανακτήσεις.
Ικανοι να επικοινωνουν χωρις τεχνικες ορολογιες
Συνεργάζομαι με τον Λευτέρη τα τελευταία 4 χρόνια. Σχεδίασε και υλοποίησε το δίκτυο της εταιρίας. Είναι πολύ αφοσιωμένος και η δουλειά του είναι εξαιρετικής ποιότητας. Ένα από τα δυνατά του σημεία, πέρα από το ευρύ φάσμα γνώσεων του, είναι η ικανότητα του να επικοινωνεί με το διοικητικό προσωπικό αφήνοντας εκτός τις τεχνικές ορολογίες. Τον συστήνω ανεπιφύλακτα.
Απο τους πιο εξυπνους που εχω συνεργαστει στην Ελλαδα
Ο Λευτέρης, ιδιοκτήτης της Giant Stride, είναι ένας από τους πιο έξυπνους ανθρώπους με τους οποίους έχω συνεργαστεί στην Ελλάδα. Με εξαιρετικό επαγγελματισμό. Ήρεμος, επικοινωνιακός, ένας άνθρωπος που ελπίζεις να έχεις στην ομάδα σου. Οραματιστής όσον αφορά τη τεχνολογία. Είναι ικανός να κάνει πολύπλοκα τεχνικά ζητήματα κατανοητά. Εξαιρετικός στην επικοινωνία. Είμαι βέβαιος ότι θα ξανασυνεργαστούμε.
Αισθανομαι πραγματικα ασφαλης μαζι τους
Η συνεργασία μου με την Giant Stride είναι εξαιρετική. Είναι πραγματικοί επαγγελματίες και κάνουν πάντοτε αυτό που λένε. Έχουν την ικανότητα να αντιλαμβάνονται τη προτεραιότητα του εκάστοτε προβλήματος, πράγμα που τους κάνει εξαιρετικά αποτελεσματικούς και άμεσους. Αισθάνομαι πραγματικά ασφαλής μαζί τους.
Πλεον, δεν αντιμετωπιζουμε κανενα απολυτως προβλημα με το δικτυο Η/Υ
Πριν ξεκινήσουμε τη συνεργασία μας με τη Giant Stride είχαμε διάφορους προβληματισμούς και ερωτήματα για το μοντέλο υποστήριξης που χρησιμοποιούν. Σήμερα, μετά από ένα χρόνο και πλέον συνεργασίας, μπορώ να πω ότι η ταχύτητα ανταπόκρισης στα καθημερινά μας θέματα, είναι πολύ μικρότερη της μίας ώρας και τα θέματα που τους θέτουμε επιλύονται οριστικά. Πλέον, δεν αντιμετωπίζουμε κανένα απολύτως πρόβλημα με το δίκτυο H/Y και τις παραμέτρους του ( ασφάλεια, σταθερότητα, κλπ.) και για αυτόν τον λόγο άλλωστε τους προτείνουμε ανεπιφύλακτα σε όλους τους πελάτες μας και τους συνεργάτες μας.
Ξερω πως οταν σηκωσω το τηλεφωνο για να επικοινωνησω μαζι τους, θα τους βρω και θα μιλησω
Η συνεργασία με την Giant Stride ξεκίνησε από το 2008 και μέχρι σήμερα έχουμε μια αρκετά καλή συνεργασία. Όποτε τους έχουμε χρειαστεί η ανταπόκριση είναι άμεση, ή το πολύ στα επόμενα 60 λεπτά. Αυτό για μένα σημαίνει ασφάλεια γιατί ξέρω πως όταν σηκώσω το τηλέφωνο για να επικοινωνήσω μαζί τους, θα τους βρω και θα μιλήσω. Οι προτάσεις της Giant Stride στα projects που έχουμε ζητήσει είναι εύστοχες και μπορώ να πω, πως είναι αυτό που θα θέλαμε να ακούσουμε σαν λύση, και σε ποιότητα και σε κόστος.
Το τελευταίο έργο που ολοκληρώσαμε αφορούσε την ασφάλεια των πληροφοριακών συστημάτων της εταιρείας μας. Έγινε εγκατάσταση, παραμετροποίηση και εκπαίδευση ενός firewall (Sophos) και antivirus λογισμικού (Sophos Central Endpoint). Παράλληλα, πραγματοποιήθηκε και η μεταφορά των emails μας από τον τοπικό exchange server στο Office 365. To όλο έργο ολοκληρώθηκε με επιτυχία και μέσα στα όρια του χρονοδιαγράμματος που μας είχε προταθεί.