Πριν ξεκινήσουμε τη συνεργασία μας με τη Giant Stride είχαμε διάφορους προβληματισμούς και ερωτήματα για το μοντέλο υποστήριξης που χρησιμοποιούν. Σήμερα, μετά από ένα χρόνο και πλέον συνεργασίας, μπορώ να πω ότι η ταχύτητα ανταπόκρισης στα καθημερινά μας θέματα, είναι πολύ μικρότερη της μίας ώρας και τα θέματα που τους θέτουμε επιλύονται οριστικά. Πλέον, δεν αντιμετωπίζουμε κανένα απολύτως πρόβλημα με το δίκτυο H/Y και τις παραμέτρους του ( ασφάλεια, σταθερότητα, κλπ.) και για αυτόν τον λόγο άλλωστε τους προτείνουμε ανεπιφύλακτα σε όλους τους πελάτες μας και τους συνεργάτες μας.

Στη Giant Stride είναι πάρα πολύ γρήγοροι και εξυπηρετικοί. Τόσο εξυπηρετικοί που ακόμα και όταν θέλω να επικοινωνήσω απευθείας με τον ιδιοκτήτη, και τυχαίνει να μην είναι άμεσα διαθέσιμος, θα με καλέσει πίσω αμέσως μόλις μπορεί. Επιπλέον, η καθημερινή τους διαχείριση μας επιτρέπει αφενός να διατηρούμε το δίκτυο μας σταθερό, χωρίς προβλήματα, αφετέρου να είμαστε ασφαλείς όσον αφορά τα αρχεία και τα δεδομένα μας. Άλλωστε, είναι καλύτερο να είσαι σίγουρος ότι έχεις εξασφαλισμένο το backup των δεδομένων σου, παρά να το χρειαστείς και να μην έχεις τρόπο να τα ανακτήσεις.

θεωρώ ότι είναι απαραίτητο μια δικηγορική εταιρία να έχει κάποιον σε μόνιμη καθημερινή βάση να εποπτεύει το δίκτυο της και να εξασφαλίζει το back up και τη συνολική της ασφάλεια. Ίσως, διότι από πρώτο χέρι γνωρίζω ποια είναι η κατάσταση όταν δεν έχεις την σωστή υποστήριξη. Η Giant Stride μας βοήθησε να εξασφαλίσουμε και να βάλουμε όλα αυτά σε μία τάξη. Επιπλέον, για οτιδήποτε χρειαστούμε, η απόκριση τους είναι ταχύτατη!

Η συνεργασία μου με την Giant Stride είναι εξαιρετική. Είναι πραγματικοί επαγγελματίες και κάνουν πάντοτε αυτό που λένε. Έχουν την ικανότητα να αντιλαμβάνονται τη προτεραιότητα του εκάστοτε προβλήματος, πράγμα που τους κάνει εξαιρετικά αποτελεσματικούς και άμεσους. Αισθάνομαι πραγματικά ασφαλής μαζί τους.