Πόσες φορές έχετε βρεθεί να σκέφτεστε να αγοράσετε ανακατασκευασμένο ή μεταχειρισμένο εξοπλισμό στην επιχείρηση σας;

Άλλωστε, με τα μισά λεφτά αγοράζετε έναν καλό υπολογιστή και με το 1/3 της τιμής έναν πολύ “δυνατό” Server, σωστά;

Ίσως να μην είναι έτσι ακριβώς τα πράγματα…

Αλλά πριν δούμε το γιατί, ας δούμε τις διαφορές μεταξύ μεταχειρισμένου και ανακατασκευασμένου (refurbished) εξοπλισμού.

Μεταχειρισμένος εξοπλισμός VS refurbished

Ο μεταχειρισμένες συσκευές είναι ότι καταλαβαίνετε. Τη συσκευή που χρησιμοποιούσα κάποτε εγώ, τη πούλησα σε ένα κατάστημα και το κατάστημα τη πουλάει σε εσάς.

Μπορεί να είναι ελλαττωματική, μπορεί να είναι μια χαρά.

Μπορεί να την είχα χρησιμοποιήσει πολύ, μπορεί και ελάχιστα.

Μπορεί η μπαταρία να έχει εξαντληθεί, μπορεί και όχι.

Οι μεταχειρισμένες συσκευές τείνουν να είναι οι φθηνότερες, καθώς δεν γίνεται ποιοτικός έλεγχος και ο μεταπωλητής βάζει απλά το ποσοστό κέρδους του και το μεταπωλεί σε σας.

Οι refurbished συσκευές, είτε είναι συσκευές που επιστράφηκαν λίγο μετά τη πώληση τους, ή μεταχειρισμένες συσκευές που περνάνε κάποιο ποιοτικό έλεγχο πριν τη μεταπώληση τους.

Ο μεταπωλητής μπορεί να αντικαταστήσει τη μπαταρία τους, να καθαρίσει τη συσκευή ή/και να αντικαταστήσει κάποια εξαρτήματα που έχουν φθαρεί.

Οι refurbished συσκευές, συνήθως, συνοδεύονται απο κάποιου είδους εγγύηση.

Refurbished συσκευές από τον Προμηθευτή VS Κατασκευαστή

Ο ποιοτικός έλεγχος και οι αντικαταστάσεις φθαρμένου/ελαττωματικού εξοπλισμού, μπορεί να γίνουν από τον ίδιο τον κατασκευαστή (Apple, Dell, Lenovo, κλπ), ή από τον μεταπωλητή (κατάστημα).

Συνήθως, ο ποιοτικός έλεγχος του κατασκευαστή είναι πιο αυστηρός από του μεταπωλητή και οι συσκευές μοιάζουν πολλές φορές σαν καινούριες.

Οι μεταπωλητές συχνά επιλέγουν να κάνουν πρόχειρους ελέγχους με αποτέλεσμα να έχουν το πλεονέκτημα των πολύ μεγάλων εκπτώσεων.

Τι συμβαίνει στη πραγματικότητα, τι έχει δείξει η πράξη;

Έχουμε παρατηρήσει δύο φαινόμενα:

1. Οι Ελληνικές επιχειρήσεις πολλές φορές αγοράζουν μεταχειρισμένες συσκευές, με την εντύπωση ότι είναι refurbished.
2. Η συντριπτική πλειοψηφία, όταν αγοράζει refurbished, είναι από τον μεταπωλητή και όχι από τον κατασκευαστή.

Αυτό συμβαίνει επειδή και στις δυο περιπτώσεις οι τιμές είναι πολύ χαμηλότερες σε σχέση με την αγορά καινούριων συσκευών.

Στη πραγματικότητα όμως συγκρίνουμε ανόμοια πράγματα, κάτι που οι επιχειρήσεις το ανακαλύπτουν εκ των υστέρων.

Πρώτον, οι περισσότεροι επιχειρηματίες, ακόμα και όταν αγοράζουν μεταχειρισμένες συσκευές, στη συνείδηση τους φαίνεται να αποτυπώνονται ως καινούριες.

Έτσι, αγοράζοντας έναν ηλ. Υπολογιστή με 250€, αναμένουν ότι θα αποδίδει όπως ένας καινούριος-σύγχρονος ηλ. Υπολογιστής των 600-700€. Μετα λύπης, ανακαλύπτουν ότι η απόδοση του είναι παρόμοια (ή ελάχιστα καλύτερη) με τον παλιό που αντικαταστήσανε.

Άλλωστε, μην ξεχνάτε ότι στην ουσία αγοράζετε μια τεχνολογία Χ χρόνια πίσω, μεταχειρισμένη. Κάποιος, αποφάσισε ότι δεν χρειάζεται πλέον τη συσκευή και αντί να τη πετάξει τη μεταπωλεί.

Δεύτερον, αυτές οι συσκευές έχουμε δει στη πράξη ότι αντέχουν 1-2 χρόνια (εκεί κυμαίνονται και οι εγγυήσεις). Συνήθως, μετά το 1ο χρόνο αρχίζουν να βγάζουν βλάβες τα τροφοδοτικά και οι δίσκοι.

Που γίνεται επικίνδυνη η χρήση τους;

Μια μεγάλη παγίδα που πολλές φορές συζητώ με επιχειρηματίες, στα πλαίσια της αναβάθμισης της υποδομής τους, είναι οι μεταχειρισμένοι/refurbished Servers.

Ένας Server πρέπει να είναι αξιόπιστος, καθώς εξυπηρετεί μια ολόκληρη επιχείρηση. Μια βλάβη στο τροφοδοτικό ή στους δίσκους εύκολα σας βάζει σε περιπέτειες, καθηλώνοντας ολόκληρη την επιχείρηση.

Επίσης, μετά από 1-2 χρόνια πιθανότατα να μην βρίσκετε ανταλλακτικά. Έτσι, στο πρώτο “πορτοκαλί λαμπάκι”, θα λούσει τον τεχνικό σας κρύος ιδρώτας και θα αρχίζετε να ψάχνετε για καινούριο server.

Από που ξεκινάει το μπέρδεμα

Πολλές φορές αυτοί που αξιολογούν την απόδοση ενός συστήματος, μένουν στα ονομαστικά τεχνικά χαρακτηριστικά. Για παράδηγμα: θέλουμε έναν υπολογιστή DELL I5, 8G RAM, με 512GB δίσκο.

Ι5 του πότε; Του 2014, του 2017, του 2021. Ο Ι5 του 2014 δεν έχει καμία σχέση με τον Ι5 του 2020, πέραν από το όνομα. Για την ακρίβεια ο Ι3 του 2020 είναι γρηγορότερος από τον Ι5 του 2016.

Είναι σαν να συγκρίνετε ένα αυτοκίνητο 1600cc του 2005, με ένα αυτοκίνητο 1400cc TSI του 2020.

Έτσι, έχοντας στο μυαλό τους ότι ένας Ι5 αρκεί για τις καθημερινές ανάγκες ενός γραφείου, μένουν ήσυχοι, συγκρίνοντας ανόμοια πράγματα.

Και στις δύο περιπτώσεις των φωτογραφιών παραπάνω, είναι σχεδόν απίθανο οι συσκευές να καλύψουν τις ανάγκες μιας επιχείρησης το 2020.

Αξίζει τελικά να επενδύσει κάποιος σε refurbished συσκευές;

Όπως όλα τα πράγματα, έτσι και οι refurbished συσκευές έχουν τη θέση τους.

Συχνά, προτείνουμε refurbished συσκευές σε μη κρίσιμες θέσεις εργασίας, σε stand εκθέσεων, καθώς και σε μηχανικούς/τεχνικούς που χρειάζονται βοηθητικό εξοπλισμό. βεβαίως, ακόμα και εκεί, προτείνουμε συσκευές εντός 3ετίας.

Επίσης, refurbished συσκευές απευθείας από τον κατασκευαστή, αποτελούν επιλογή ακόμα και για τακτικές θέσεις εργασίας. Βέβαια, η εξοικονόμηση χρημάτων σε αυτή τη περίπτωση δεν είναι η αναμενόμενη με αποτέλεσμα ο επιχειρηματίας συχνά να καταλήγει στην αγορά νέου εξοπλισμού.